อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน pok45 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ครอบคลุมการใช้บัญชีฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pok45 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส pok45

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินไว้ในระบบ หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้สิทธิ์ในการขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลรายการเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องการยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายการ และการแก้ไขข้อมูลบัญชี

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ ในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเรื่องบัญชี การถอนเงิน และข้อกำหนดการใช้งานไว้ครบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำรายการแรก ครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ในการขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราระงับบัญชีเมื่อพบการใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน รายการที่ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน หรือพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขที่ระบุไว้

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ เราดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Hat Yai แต่สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต